Ofertas de Empleo

Práctica Profesional Analista Experiencias de Clientes

Banca / Financiera

Practica profesional

Vacantes: 1

Publicado: 06/12/2018

Finaliza: 27/12/2018

Grupo Falabella es el holding con mayor liderazgo en Latinoamérica entre las empresas de retail. Está presente en Chile, Brasil, Uruguay, Perú, Colombia y Argentina, y cuenta con más de 100 mil colaboradores, además de una reconocida preferencia entre más de cinco millones de clientes.
Motivados por buscar excelencia en servicio, mejores profesionales, comprometido, colaborador y apasionado.

Banco Falabella se encuentra actualmente en búsqueda de un estudiante para incorporarse la "Gerencia Experiencia de Clientes" para desarrollar el proyecto "Analistas Experiencias de Clientes" durante los meses de diciembre, enero y febrero.

Objetivo de la Práctica.
Apoyar en el área de servicio al cliente en actividades como analizar y gestionar en todo ámbito las Solicitudes de Servicio que nos ingresan a través de nuestros canales.

Principales Funciones.
- Análisis y Gestión de Solicitud de Servicios.

Durante estos meses el practicante contará con un tutor que lo apoyará para que pueda aprender y desarrollar su proyecto y al final de su práctica sea capaz de analizar, gestionar y resolver requerimientos de nuestros clientes.

Nuestro Candidato Ideal:
Requisito.
- Estudios: Técnico en Administración o a fin.
- Contar con certificado de alumno regular.
- Contar con seguro escolar otorgado por la universidad o instituto.
- Disponibilidad para hacer la práctica desde el 15 de Diciembre al 28 de Febrero.

Ubicación: Santiago Centro, Metropolitana de Santiago
Horario Laboral: Jornada completa

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Lugar de Trabajo:
Santiago Centro, Metropolitana de Santiago
Duración Contrato:
Práctica
Jornada
Práctica Profesional

Requisitos

Requisitos Minimos:
Requisito.
- Estudios: Técnico en Administración o a fin.
- Contar con certificado de alumno regular.
- Contar con seguro escolar otorgado por la universidad o instituto.
- Disponibilidad para hacer la práctica desde el 15 de Diciembre al 28 de Febrero.
Experiencia Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

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